Уважаемый Антон!
Для рассмотрения ситуации просим уточнить:
— номер полиса;
— Ваши полные ФИО:
— город, в котором застраховано имущество;
— номер, с которого Вы звонили в компанию.
Данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN 83369».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
6.09.22 оплатил полисы, также прислали битые ссылки на чеки
Уважаемый Сергей!
Просим также предоставить:
— номера полисов;
— Ваши полные ФИО:
— город, в котором застраховано имущество;
— номер, с которого Вы звонили в компанию.
Направить данные просим на good-service@alfastrah.ru с темой письма «ASN 833691».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Коллеги сообщили, что связались с Вами и направили необходимые документы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Страховая компания присылает не работающие ссылки на чеки об оплате полисов.
2го сентября оплатил полисы ипотечного страхования. Ссылки на чеки которые страховая компания прислала на почту не работают. Не могу получить чеки, без подтверждения оплаты полисы не принимает банк. По телефону в страховой только обещают перезвонить но не перезванивают.
Направили чеки. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»