Добрый день! Жена поменяла водительское удостоверение в котором теперь новая фамилия, я внес новые данные в ЛК, но после внесения изменения полис не проверяется в базе РСА и скидка со старого водительского не перешла на новое… Старый полис ХХХ 0217396345, а новый ХХХ 0261369522. Когда обновятся новые данные в базе?
Представитель СК
26.08.2022
16:49
Добрый день
Полис ХХХ0261369522 корректно отображается в базе РСА. Дополнительно отметим, что КБМ по второму водителю на сайте РС одинаковый для предыдущих и актуальных данных.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Внесение изменений.
Добрый день! Жена поменяла водительское удостоверение в котором теперь новая фамилия, я внес новые данные в ЛК, но после внесения изменения полис не проверяется в базе РСА и скидка со старого водительского не перешла на новое… Старый полис ХХХ 0217396345, а новый ХХХ 0261369522. Когда обновятся новые данные в базе?
Полис ХХХ0261369522 корректно отображается в базе РСА. Дополнительно отметим, что КБМ по второму водителю на сайте РС одинаковый для предыдущих и актуальных данных.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»