Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу продлить либо купить полис ОСАГО

Проблема решена!

Неделю, ежедневно пытаюсь продлить полис ОСАГО… Ответ страховой при попытке продлить, что возникли проблемы с расчетом… предлагают заключить новый договор… пытаюсь купить новый полис… ответ страховой…
«Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО»… и таких ответов порядка 10!.. Что это? В вашей компании застрахованно две машины в моей семье… что это за проблема такая?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Добрый день!
Полис на новый срок оформлен страхователем в нашей компании 25.08.2022.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    17:55

    Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотите продлить.

  • АСН Администратор
    17:55

    Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотите продлить.

  • Наталья (гость)
    09:47

    Да, полис оформлен страхователем… для этого пришлось выезжать в другой город и лично посетить офис страховой… что повлекло за собой дополнительные траты… электронный полис ОСАГО в домашних условиях в течение недели оформить не удалось… в офисе оформили в течение 15 минут… работа электронного документооборота отвратительная!!! С чем это связано, объясните людям! Почему у вас такие проблемы? Каждый следующий год страхования хуже предыдущего в плане оформления обязательной страховки, которую по определению можно оформить и оплатить не выходя из дома!!!

  • Наталья (гость)
    09:47

    Да, полис оформлен страхователем… для этого пришлось выезжать в другой город и лично посетить офис страховой… что повлекло за собой дополнительные траты… электронный полис ОСАГО в домашних условиях в течение недели оформить не удалось… в офисе оформили в течение 15 минут… работа электронного документооборота отвратительная!!! С чем это связано, объясните людям! Почему у вас такие проблемы? Каждый следующий год страхования хуже предыдущего в плане оформления обязательной страховки, которую по определению можно оформить и оплатить не выходя из дома!!!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля