Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
13 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК17.08.202215:38
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим написать Ваши полные ФИО и направить скан/фото водительского удостоверения на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/82952».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Роман (гость)17.08.202215:48
Все данные водительского удостоверения, а также данные последних 8 полисов ОСАГО, заключённых с альфа страхование указаны в досудебной претензии, врученной сегодня под роспись Юрковой А.А. ведущему специалисту Екатеринбургского филиала АО Альфа инвестиции
АСН Администратор17.08.202215:44Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Роман (гость)17.08.202215:50
На ваш адрес отправлено несколько обращениий с данными!!! И получены ответы, что по существующему полису у меня КБМ 0.5! С удовольствием жду встречи с вашим юристом с суде
Роман (гость)18.08.202214:48На адрес компании неоднократно направлены данные водительского удостоверения и данные 8 страховых полисов, им видимо день самим посмотреть, они даже написали в очередной раз, что по моему полису КБМ составляет 0.5, хотя по факту 0.83, уже и жалоба в Центробанк направлена
Роман (гость)17.08.202215:59>С удовольствием жду встречи с вашим юристом с суде
Вы думаете, что это Вам доставит удовольствие?
В моем случае это было нечто…
Самодовольная бестолковая барышня…
Ну, и судья там попадется, который не дает задать вопросы(вставить слово) не понятно по какой причине, — и будет Вам оч.весело.
> указаны в досудебной претензии
да, правильное решение, — ждем 10 дней, что ответят.Роман (гость)17.08.202216:02а зачем рветесь страховаться у них?
можно выбрать др.СК.
Потом будет куча проблем при возмещении.-
Роман (гость)17.08.202217:12
Ну если бы у них не страхования последние 4 года, то пришлось бы бегать по бывшим страховым компаниям и искать кто из них накосячил с данными КБМ при подаче сведений в РСА
-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК18.08.202214:48
Информация о КБМ в размере 0,46 доступна на официальном сайте РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Роман (гость)18.08.202214:51
Какие вы все таки выдумщики! При попытке оформить полис опять выходит коэффициент 0.83! Да мне в принципе не жалко переплатить лишние 10 тысяч за 2 машины, чтобы потом забрать их у вас по суду с процентами
Служба контроля качества сервиса Представитель СК18.08.202215:36Заявок от 18.08.2022 на оформление полисов не зафиксировано. Рекомендуем повторить попытку в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не хотят или не могут возвращать КБМ, вымогание денег
При попытке заключить новый полис ОСАГО обнаружил, что КБМ вместо положенных 0,46, оказался 0,83, а это переплата в 2 раза за полис, написано 4 обращения через сайт с требованием внести корректные данные в систему РСА, по которым, как под копирку получен ответ «типа все хорошо, ваш КБМ составляет 0,5 ничего изменять не требуется » Но КБМ так и остался 0,83. 2 визита в офис с вручением им досудебной претензии с требованием откорректировать КБМ ни к чему не привели, господа сотрудники Альфа страхование среди вас вообще остались дееспособные личности? Почему я должен покупать полис ОСАГО по цене в 2 с лишним раза дороже, вследствие ошибки ваших сотрудников. Очень жаль, но после решения суда я буду вынужден покинуть столь недееспособную страховую компанию, которая просто собирает с клиентов деньги и даже свои обязанности не выполняет.
Вопрос в части КБМ был ранее успешно решен. Ответ направлен Вам по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»