Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Страховая подвела

Три года страховалась в этой компании. На мелкий ремонт направляли быстро. В марте 2013 разбила машину (перед и зад). Сегодня июль. А страховая компания «Рессо-гарантия» ни как не может согласовать стоимость работ с автосервисом. Зад согласовали в июне. Автосервис к ремонту приступит только когда согласуют все работы. № дел АТ4386003 и АТ4385989.
Еще хотелось бы иметь на руках акт выполненных работ. Никакого перечня работ не дает страховая. На все дается гарантия. Как я должна узнать на что гарантия?

Ольга Александровна, благодарим за обращение.

Сегодня со СТОА в г. Ярославль согласованы все позиции.

Станция заверила нас, что в течение 2 недель будут получены запчасти, после чего они незамедлительно приступят к ремонту Вашего автомобиля.

Просим Вас информировать Управление качества на service@reso.ru о ходе восстановительного ремонта.

Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    15:55

    Уважаемая Ольга, поставьте, пожалуйста, оценку работе страховой компании по пятибалльной шкале. Вы можете указать её в комментариях, а мы перенесём её в сам отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля