Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ

Добрый день! НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ Вашего сайта заполнил заявление на заключения полиса ОСАГО. Приложил документы. Отправил. появилась страница ВАШИ ДОКУМЕНТЫ ЗАГРУЖЕНЫ. Не успел прочесть информацию, как на почту пришло письмо: При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов: Паспорт собственника, Паспорт страхователя. Документы приложенные не сможет прочесть разве только слепой. И ТАК УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ. СТРАННО, ЧТО ВАША КОМПАНИЯ НАБИРАЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ НЕ УМЕЮЩИХ ДАЖЕ ЧИТАТЬ, И Я ТАК ПОЛАГАЮ, ЧТО ЗА ЭТО ОНИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ, ИЛИ ОНИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ ЗА ТО ЧТО НЕ ПРОПУСКАЮТ ОФОРМЛЕНИЯ ПОЛИСОВ ОСАГО???????????????????.. ВСЕ СКРИНЫ И ВСЕ ОТВЕТЫ СОБРАЛ И ОПРАВИЛ В ЦБ ПУСТЬ ИЛИ ПОМОГУТ ПРОЧИТАТЬ ДОКУМЕНТЫ ВАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ИЛИ НАУЧАТЬ ИХ ЧИТАТЬ.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны данные автора.
Добрый день!
Оформление электронного полиса ОСАГО клиентов АО «АльфаСтрахование» возможно через «Главную страницу» на нашем сайте www.alfastrah.ru либо через «Личный кабинет» путем внесения сведений в электронной форме.
В случае, если оформляется пролонгация договора из «Личного кабинета», данные подтягиваются по имеющимся сведениям.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета».
Оперативная обработка сканов осуществляется программой автоматически исключительно в читаемом формате.
Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • АГОП (гость)
    14:40

    Добрый день! УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, ПРОЧТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАТЕЛЬНО МОЕ ОБРАЩЕНИЕ. ВЫ ВЕРОЯТНО ТО ЖЕ НЕ УМЕЕТЕ ЧИТАТЬ КАК И ВАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ. ДОЛГО СМЕЯЛСЯ И РЕШИЛ ОТПРАВИТЬ ВСЕ СКРИНЫ И ВАШИ ОТВЕТЫ В ЭЛЕКТРОННУЮ ПРИЕМНУЮ ПРЕЗИДЕНТА И В ЦБ. ПУСТЬ И ТАМ ЛЮДИ ПОВЕСЕЛЯТСЯ.

    • Alusia
      17:10

      Обработка сканов осуществляется роботом, а не специалистом! Скорее всего у вас где-то «несегмент».

      • Агоп (гость)
        17:28

        Добрый день! Что значит «несегмент»??? Согласно закона Вы обязаны с каждым обратившимся к вам с заявлением о заключении полиса ОСАГО, оформить данный полис, если все данные внесены правильно и документы предоставлены. Тогда уберите навязчивую и не нужную рекламу со своего официального сайта и напишите какие машины вы страхуете и какие регионы, каких водителей. И человек просто не будет тратить свое время на бесполезное заполнение заявления.

        • Alusia
          08:34

          Я не сотрудник компании. «Несегмент» у каждой компании разный. Кто-то не берет категорию А, кто-то категорию С или спец.технику, кто-то старые или праворукие машины…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля