Добрый день!
По Вашему отзыву проводится проверка. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Что значит некоторые повреждения не соответствуют, а некоторые соответствуют получается?
Просто по телефону мне сказали, что все повреждения не соответствуют ДТП.
Вас не понять, ну если возникли вопросы по некоторым повреждениям, то сообщили бы мне и там нашли бы компромисс, может ваши условия устроили бы меня и мы подписали соглашение.
Сколько судится я не знаю, но факт в том, что автомобиля у меня пока нет.
Я согласился…
Вас обманули
Ремонт — приоритетн.форма возмещения.
https://www.asn-ne...
Не хотят ремонтировать авто после ДТП!
12.07.22 попал в ДТП, оформили как полагается, на следующий день прошел осмотр и подал документы.
С этого началась загвостка, сотрудники компании на отрез отказались ремонтировать авто, убеждая меня, что по закону они могут сами выбирать чем отрегулировать убыток.
Я согласился…
29 июля я позвонил на горячую линию чтобы узнать статус страхового случая, где мне ответили, что мне отправили отказ мотивирующий троссологической экспертизой Простым языком, на меня и второго участника дтп повеселили ярлык автоподставщика)))
Хотя у меня есть запись регистратора и у виновника повреждения намного серьезнее моих.
Делайте выводы, друзья…
Теперь меня ждут долгие судебные тяжбы и автомобиль починить пока не могу…
Спасибо за внимание.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Согласно закону об ОСАГО (статья 19) компенсационные выплаты осуществляются только в денежной форме.
Дополнительно отметим, что согласно заключению транспортно-трасологического исследования, характер и расположение некоторых повреждений застрахованного транспортного средства не соответствуют обстоятельствам заявленного дорожно-транспортного происшествия.
Соответственно, признать случай страховым не представляется возможным.
При этом мы готовы вернуться у рассмотрению события в случае предоставления дополнительных материалов
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»