Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Виктор (гость)29.07.202217:03
Понял. Но в боте нет причины «смена собственника». Что делать?
-
vbobrova@renins.com Представитель СК29.07.202218:02
Выбирайте пункт 221 — Расторжение по причине продажи автомобиля. Смена собственника в подавляющем большинстве происходит по причине продажи автомобиля.
Виктор (гость)29.07.202218:21Подскажите, пункт из документов для расторжения «Распечатка реквизитов счета из банка для получения средств» — можно в электронному виде или именно бумажка из банка?
-
vbobrova@renins.com Представитель СК29.07.202220:44
Все документы в чате отправляются в электронном виде. Также необходимо отправить и реквизиты вашего счета для осуществления возврата денежных средств.
-
ViktorMihhhh30.07.202213:09
В течение какого срока будет рассмотрено заявление о расторжении договора ОСАГО?
Виктор (гость)29.07.202222:06Благодарю. Отправил заявление в чат со всеми документами, подскажите по срокам — когда ждать ответ?
-
vbobrova@renins.com Представитель СК30.07.202213:59
Расторжение и возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней с даты подачи документов на расторжение.
ViktorMihhhh29.07.202222:10Это был мой отзыв, просьба оценку компании не засчитывать, поскольку ошибки со стороны компании не было. Спасибо
-
Мария (гость)01.12.202221:00
Оформляла полис и допустила ошибку. Отправила почтой заказным письмом как и сказали просьбу о внесении изменений в полис. Уже жду 15 дней. Не ответа не привета. Звоню говорят ждите с вами свяжутся. Ехать в другой город в ближайший офис нет возможности. И что делать, деньги заплачены.
-
vbobrova@renins.com Представитель СК02.12.202210:16
Мария, уточните, пожалуйста, номер вашего полиса.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не дают внести изменения в полис
Уже несколько раз пробовал вписать нового собственника. выходит сообщение — Что-то пошло не так… Попробуйте повторить позднее или обратитесь в наш ближайший офис, если ошибка не пропала.
Офис далеко, да и зачем тогда личный кабинет, если через него не получается сделать. Помогите исправить ошибку, и вписать самому собственника в полис
В случае замены собственника транспортного средства по действующему полису ОСАГО законодательством предусмотрен лишь один вариант — это расторжение действующего договора ОСАГО и оформление нового полиса на нового владельца. По закону переоформить ОСАГО на нового собственника нельзя. Вам нужно расторгнуть действующий договор страхования. А новому собственнику необходимо самостоятельно оформить полис ОСАГО. Основная справочная информация о расторжении полиса ОСАГО есть у нас на сайте: https://www.renins.ru/clients/termination/osago
Обратиться с заявлением о расторжении можно через Единый сервисный центр в Телеграме @ReninsChatbot
Ссылка: https://t.me/ReninsChatbot Начните диалог со слова «старт» и далее следуйте подсказкам.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.