Отзывы о страховой компании «Манго Иншуринг»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Отвратительная работа служба поддержки и ск в целом

Номер полиса 1381061852-6 Произошел страховой случай, впервые обратилась 15.06 по горячей линии невозможно дозвониться, стала писать в ватсап, ответили что большая нагрузка, ответят в течение суток, так прошли сутки вторые и третье, я написала в телеграм, на что тот же шаблон, что ответим в течение суток, так снова прошло 3е суток, нашла электронную почту написала на почту, спустя сутки ответили смс, чтобы я продублировала им на ватсап страховой случай, отправила очередной раз им описание страхового случая, наконец то для заявление запросили некоторые данные, фото и видео,20.06 я все выслала и вот вновь тишина, пишу в службу поддержки о рассмотрении моего заявления и ходе моего дела, на что мне советуют установит приложение и отслеживать там, установила их приложение, но там даже нет подобных вкладок, и да у меня последняя версия приложения!!!

Ничего
Отношение к клиенту,не отвечают неделями
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля