Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК20.06.202213:46
Сергей, здравствуйте!
Для того, чтобы мы смогли разобраться, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru логин от личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_ 81388». Проверим и прокомментируем.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не проходит контроль скан документов при оформлении продления полиса осаго
Не проходит контроль скан документов при оформлении продления полиса осаго № ХХХ №0185171514, просит приложить документ ТС и паспорта водителей, потом крутит и говорит что контроль не пройден (причем что конкретно не прошло не пишет).
Мы все проверили.
Документы не прошли проверку из-за ошибки, которую обнаружила наша система.
Для успешного прохождения проверки, файлы должны соответствовать следующим требованиям:
· формат pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif либо gif,
· размер не более чем 2 мегабайта (для каждого файла электронной копии документа),
· четкое графическое изображение оригинального документа (читаемы, не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы)
Персональные данные в документах должны совпадать с данными, указанными в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете.
В случае необходимости можно обновить браузер, очистить кэш или изменить точку подключения к сети Интернет.
При возникновении ошибок на стороне клиента или третьих лиц, компания ответственность не несет.
Для заключения договора ОСАГО вы можете обратиться в ближайший офисе продаж https://www.rgs.ru/karta-ofisov или повторить попытку на нашем сайте http://rgs.ru.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»