Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕВЕРНЫЙ КОД

ПРИ ПОПЫТКЕ РАССЧИТАТЬ ПОЛИС ПОСТОЯННОАЯ ОШИБКА. НУЖНО ВВЕСТИ КОД С КАРТИНКИ 5 СИМВОЛОВ НА АНГЛИЙСКОЙ ЯЗЫКЕ, НО КАЖДЫЙ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ ОШИБКА «НЕВЕРНЫЙ КОД», ХОТЯ Я МИЛЛИОН РАЗ ЗАНОВО ВВОДИЛ ДАННЫЕ И СМОТРЕЛ ЧЕРЕЗ ДРУГИЕ БРАУЗЕРЫ. ЧТО ЗА ПРОБЛЕМА? НЕ ХОТИТЕ СТРАХОВАТЬ ТРАКТОР? ТАК ДАЙТЕ МНЕ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВАНИЯ! БЕЗ СТРАХОВКИ НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ, МЕНТЫ ШТРАФУЮТ, А СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НЕ ПРОПУСКАЕТ! ПОРОЧНЫЙ КРУГ. БУДЕМ ЖАЛОВАТЬ ЦЕНТРОБАНК. БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ОСТАЕТСЯ

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
Добрый день!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
К каждому клиенту сервис оформления подходит индивидуально.
Видимо ввиду определенных условий и критериев ваших документов оформление
онлайн не возможно.
Рекомендуем обратиться в офис страховой компании.
Письменные ответы компания направляет на полученные письменные запросы и обращения.

С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
7 комментариев
7 комментариев
  • МУГАРИФ (гость)
    12:19

    КАКИЕ КРИТЕРИИ? КАКИЕ УСЛОВИЯ? ЕСЛИ ВСЕ БЫЛО ЗАПОЛНЕНО СОГЛАСНО ДАННЫМ ПО ОФИЦИАЛЬНЫМ ДОКУМЕНТАМ (ВОДИТЕЛЬСОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ, ПАСПОРТ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, ПАСПОРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ) ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?

  • МУГАРИФ (гость)
    12:36

    ЧТО ВЫ КАК РОБОТ ОТВЕЧАЕТЕ. ДЛЯ ЧЕГО ПРИДУМАЛИ Е-ОСАГО? ЧТОБЫ БЫЛО УДОБНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННО, ЧТОБЫ НЕ ЕХАТЬ В ОФИС ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (НЕ ЖДАТЬ ОЧЕРЕДЕЙ, НЕ БОЯТЬСЯ ЧТО МОГУТ ВСУЧИТЬ КАКУЮ-НИБУДЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УСЛУГУ). ВАМ, КОНЕЧНО, НЕВЫГОДНО ЗАКЛЮЧАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЛИСЫ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ!!!

    • Представитель СК (гость)
      11:11

      Добрый день, Уважаемый Мугариф!
      В части описанного Вами предположения можем сообщить, что контроль и допуск лимита на номера предназначенные для электронного оформления полисов контролирует РСА. Страховая компания получает официальное уведомление от РСА об ограничении лимита номеров и так же о его пополнении (РСА размещает такое уведомление на своем официальном сайте).Соответственно в определенный период могут быть технические затруднения при электронном оформлении полисов.
      Приносим свои извинения за неудобства и рекомендуем обращаться в офис.

      С уважением, Страховая Компания «Гелиос».

  • МУГАРИФ (гость)
    15:28

    «ОТЛИЧНОЕ» ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, СПАСИБО

  • Наталья (гость)
    09:14

    такая же ерунда при продлении!!! мне не удобно посетить офис(он расположен слишком далеко от моего местонахождения). в прошлом году оформила с трудом, а в этом, так вообще невозможно!!! вероятно, придется сделать выбор в пользу другой компании!

  • С (гость)
    11:20

    Аналогичная ситуация, трижды вводил код с картинки, и пишет, что неверно введён код. Или страховая компашка, вы думаете, что у меня в глазах раздвоение, и я не могу ввести правильно те цифры, что показаны вами на экране? Но СК просто изощряется любыми способами, только чтобы не застраховать по электронному осаго. Будем обращаться с жалобой в Центробанк, Прокуратуру на данные действия страховой. Если бы по каждому такому факту, автовладельцы обращались в Центробанк, Прокуратуру, в Суд с обязанием страховой заключить договор ОСАГО, как это должно быть по закону, то ситуация бы тоже поменялась. Страховые не будут так держать людей за дураков!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля