Не дают в лк вписать водителя

Вот такое чудо просят ввести

Очень «замечательная» компания написал в обратную связь, отправили в офис, за 130 км

Сергей, добрый день!
При отправке обращения через форму обратной связи, Вы не указали какие изменения Вам необходимо внести. Сотрудники по обязательному страхованию направили на Ваш эл. адрес запрос о предоставлении документов, необходимых для внесения изменений в полис. При поступлении документов в адрес страховой компании изменения будут внесены в кратчайшие сроки.

Уважаемый автор, решился ли вопрос?