Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Расторгли договор ОСАГО в одностороннем порядке

Проблема решена!

Страховая компания расторгла договор xxx №0221890392 в одностороннем порядке. Уведомление об этом не получал. Страхую машины в Альфастраховании около 5-6 лет и проблем никогда не было.Обычно, за месяц до окончания срока страхования авто, звонят по несколько раз в неделю, а тут всё молчком. Даже на электронную почту не отправили письмо с уведомлением! О том, что страховка не действительна, узнал после того, как в машину въехал погрузчик. Подал документы в страховую, а на следующий день раздался звонок и объявили эту «чудо» информацию.
Спросил, по какой причине аннулировали договор? Мне сообщили, что область, в которой я прописан, с недавних пор относится к городу, т.к было присоединение, и мои данные в полисе теперь оказались ложные. Вроде бы и полис ОСАГО получается дороже. Вот как это расценивать? Чиновники присоединяют чего, а я оказался виновным в этом. Прошу заметить, что документы(паспорт с местом регистрации; документы на недвижимость и пр.), менять нас никто не обязывает! Самое интересное, что застрахованы два автомобиля. Один договор аннулировали без уведомления, а другой продолжает действовать. Где искать виноватых и как потом верить страховой? Планирую обратиться в ЦБ, РСА и прокуратуру. Может там помогут разобраться?

Качество обслуживания
Добрый день!
От лица компании приносим извинения за данную ситуацию.
В данный момент вопрос решен, полис продолжает действовать.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля