Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ВКЛЮЧИЛИ И НЕ СКАЗАЛИ

13.05.22 оформила полис ОСАГО ТТТ 7017274559 в офисе г.Хабаровск, ул. Воронежская, 47А. Специалист Антонов Максим Борисович, оформил быстро и вежливо, помог расплатиться в терминале (теперь понятно почему). Каково же было моё удивление, когда на следующий день я обнаружила, что помимо ОСАГО мне продан мед. полис «Доктор на связи» R252277 00006857. Это что такое? Продать услугу и даже не уведомить об этом клиента! Я застрахована и не знаю об этом! Наствиваю на аннулировании полиса и возврата на карту незаконно изъятой суммы в размере 2000 рублей. В противном случае намерена обращаться в Роспотребнадзор и с заявлением в суд. Не важно, что небольшая сумма, дело принципа, надо как то останавливать этот беспредел!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально автор не отказывался от полиса, что подтверждено подписью клиента.
Любовь, здравствуйте!

При оформлении вами договора ОСАГО, мы предложили вместе с ним оформить договор медицинского страхования. Уточним, мы строго соблюдаем законодательство и договор заключаем только при добровольном согласии клиента, что подтверждается подписями и оплатой страховой премии. Возможно, возникло недопонимание в момент консультации.
Видим, что 17.05.2022 вы отказались от полиса и идет процесс расторжения договора. Ожидайте, пожалуйста, перечисление. Обычно это занимает от 1 до 3 рабочих дней, но обычно это происходит быстрее. Подтвердите, пожалуйста, решение проблемы в комментариях.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
1 комментарий
1 комментарий
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:28

    Любовь, здравствуйте!

    Спасибо за отзыв. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и вернемся с решением в ближайшее время.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля