Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОШИБКА В ПОЛИСЕ ПО ВИНЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

Проблема решена!

Здравствуйте! Сегодня 12.05.2022 оформил полис ОСАГО ХХХ 0239898645 в страховой компании«Альфастрахование»АО. Все данные вносил правильно, скрин расчета сделал, но сюда его невозможно подгрузить, на нем отчетливо видно, что данные заполнены без ошибок, скан-копии документов ТС на проверку были предоставлены. Но полис пришел с ошибкой в VIN-номере, вместо S проставили цифру 5, вместо VIN-номера XUSFST523E0002935 отправили полис с неверным VIN-номером XU5FST523E0002935. В образце полиса настолько мелко всё написано, что трудно проверить данные, поэтому данные перед оплатой полиса сверил с расчетом, а там VIN-номер указан верно. Зачем самовольно коверкают подаваемые данные в заявлении, для чего запрашивают документы на проверку? Может ли страховая компания исправить свою ошибку до вступления полиса в действие, ведь именно с их стороны допущена данная ошибка?

?
!
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос решился.
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Направили исправленный полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля