продлевают время рассмотрения .

Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
В соответствии с п. 9 Правил страхования: «Страховщик имеет право направлять запросы в компетентные органы по вопросам, связанным с расследованием причин и обстоятельств наступления страхового случая. В случае если компетентные органы располагают материалами, подтверждающими отсутствие оснований для признания свершившегося события страховым случаем или дающими основание Страховщику отказать в страховой выплате, отсрочить страховую выплату до выяснения всех обстоятельств».
Воспользовавшись своим правом, Страховщиком был направлен запрос в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Северная Осетия — Алания (Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия — Алания) на подтверждение факта заболевания Коронавирусной инфекцией. Из полученного ответа на запрос следует, что факт заболевания Коронавирусной инфекцией Управлением не подтверждается — в Федеральный регистр лиц, больных новой коронавирусной инфекцией COVID-19 не внесены сведения о регистрации положительного результата по COV1D- 19.
На основании вышеизложенного, АО «АльфаСтрахование» не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.
Полный мотивированный ответ был ранее направлен в Ваш адрес.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»