Расторжение договора ОСАГО

В ноябре 2021 года заключил договор ОСАГО xxx#0206035898 с компанией АльфаСтрахование. Через офис компании ВСК. В апреле 2022 необходимо было внести изменения в полис ОСАГО и выяснилось что договор расторгнут страховой компанией без возврата страховой премии.
Ни уведомления, ни хотя бы звонка от страховой не было.При обращении к страховщику выяснили что расторжение произошло по КТ. Хотя все данные мной были предоставлены и полис ОСАГО заполнял сотрудник компании ВСК( т.к. на тот момент в ВСК были проблемы с сайтом и заключить полис с ВСК не было возможности)я был уверен в честности и порядочности данного сотрудника и компании в целом ( сотрудничаем не один год).