Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу продлить страховку ОСАГО

Проблема решена!

Добрый день, с 8.04.2022 пытаюсь через личный кабинет АО Альфастрахование оформить продление страховки ОСАГО (XXX №0171271491) на ГАЗ-3302 мужа, но все мои попытки четны. Заполняю анкету данными, остается последний этап оплата, значки оплаты не активны, выходит всплывающее окно, где предлагается перейти на сайт Е-Гаранта, выбираю другую страховую компанию, проделываю все как в инструкции, до оплаты опять не доходит, выдает ошибку и ваши документы не прошли в страховой. Сегодня ходили в офис Росгосстраха и тоже отказ. Потом к агенту которая подала информацию во все страховые, и там тоже отказ. Вопрос где тогда можно застраховать Газель? И не кажется ли вам что это нарушение прав?

Добрый день!
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, в целях гарантируемого приобретения Вами электронного полиса по ОСАГО на данном ресурсе.
Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
К сожалению, предоставить комментарии в части работы сайта РСА не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
7 комментариев
7 комментариев
  • Людмила (гость)
    14:54

    Тогда другой вопрос, я пошла в офис компании Росгосстрах, а не к агенту, и там тоже отказ? Проверяла все платформы и от всех кампаний отказ. Мне дали понять что бесплатно вашу машину страховать не кто не будет.Я хочу получить четкий ответ? С чем это связано? У нас мало коррупции в России, и мы ее сами поощряем. «НЕ подмажешь не поедешь»

  • владимир (гость)
    14:20

    всё тоже самое.Тайота 2004 года.Не могу продлить осаго.На сайтах рса, сберстрахование и других одно и тоже, или выдаёт ошибка, попробуйте позже или страховщик не ответил.Поехал в офис росгосстрах, агент говорит- нет возможности продления не знаю почему.

  • Ирина (гость)
    06:54

    А потому, что сейчас везде такая проблема по страхованию Газели, как объясняют в страховых компаниях ( сами работники, мило улыбаясь), что у них не дает возможности работать сама программа( выкидывает из программы и все) или же корректно отправляют вас страховаться в другую компанию ( баба с воза -кобыле легче!), но вас и там не застрахуют...)) А если уж по серьезному, то просто не хотят страховать- Газели чаще всего попадают в ДТП ( якобы. платить страховку им не выгодно, НО застраховать могут… НАКРУТИВ на вашу страховку еще три сверху… Вот такая ситуЁвина!!!

    • Вадим (гость)
      22:50

      Не думаю что газели чаще попадают в ДТП.ТЕМ более что страхуя газель вы по сути страхуете любой авто который пострадает от дтп по Вашей вине а не саму газель. Тут видимо вопрос стоит что у владельцев коммерческого транспорта наверное денежка есть и нужда семью кормить.

  • Евгений (гость)
    06:31

    Столкнулся тоже с этой проблемой. Начал мониторить сайтов шесть и ни на одной не прошла страховка. Доходит до оплаты и выдает ошибку. Поехал до агента на дому, она согласилась сделать за 8500р., хотя все сайты расчитывали мне не более 3500р. Потом поехал в росгосстрах там тоже начались качели. Эта компания не пропускает, тетя начала мониторить в офисе другие компании и сказала, что нашла за 5700р. Написал вопрос в банк России в чем проблема. Жду ответ. Кто как борется с этим беспределом?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля