Мне доступ открыли через месяц!!! Пишите в Приёмную-ЦБ жалобу! Пусть они знают, что страховая нарушает… Обязательно подтверждайте СКРИНАМИ или ФОТО
Кто бы сомневался, что вы по другому ответите. Одна вода, никакой конкретики. Что пол год назад отвечали: виноваты технические проблемы, что сейчас. Я пролистала переписку. Ситуации в жизни разные бывают, нужно срочно вписаться, а вас вообще ничего не волнует. Ждите, когда сделаем, не знаем…
Не могу внести изменения в полис в личном кабинете
Добрый день. Не могу внести изменения в договор ОСАГО ХХХ0227674677, нужно вписать еще одного водителя. После заполнения всех данных программа просит подгрузить документы, подгружаю и отправляю. На почту cci5252@mail.ru пришло 5!!! ответов от страховой компании: Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.
Документы предоставлены в полном объеме.
Прошу помочь решить данную проблему.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»