Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Евгений (гость)08.04.202222:08
Мне в офисе смогут помочь? По отзывам смотрю решение таких проблем затягивается на месяцы, а машиной нужно пользоваться сегодня. Если Вы не можете оперативно помочь, расторгните договор и верните деньги, куплю полис в другой страховой компании.
-
Квятковский Денис Алексеевич11.04.202216:34
Добрый день!
Изменения были успешно внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
О внесении изменений в полис ОСАГО
Добрый день. Раз 10 посылал запрос в АО «Альфастрахование» о внесении изменений в полис ОСАГО ХХХ 0226614245 в связи с добавлением водителя. Как только отправляю обращение, в тот же момент на почту приходит письмо «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.» Скан-копии четкие, данные прекрасно читаются.В чате не смогли помочь. Предлагают ехать в офис за 100км в одну сторону.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»