Произошел страховой случай по КАСКО страховая компания ЗАО «МАКС». В начале ноября 2012 года предоставил все необходимые документы в т.ч. независимую экспертизу и вот уже 6-й месяц страховая никак не может выплатить мне деньги или отремонтировать автомашину. В начале сказали, что авто экономически не целесообразно восстанавливать, будем выплачивать. Потом изменили решение и выдали направление на СТО для ремонта. После того как СТО озвучила стоимость ремонта страховая компания стала меня еженедельно по телефону кормить «завтраками» — мне постоянного, по телефону (звоню уже в Москву, в головной офис) говорят, что документы на выплату находятся на согласовании в руководстве и это «согласование» длится уже несколько месяцев!!! Писал претензионное заявление, для себя решил — жду еще неделю и обращаюсь в суд.Больше в МАКС никогда не обращусь и всем знакомым буду советовать не иметь дел с этой СК. Страховой полис№ серия 23/50-500 346579 Сухомлинов Валерий Анатольевич, но я глубоко сомневаюсь, что страховая хоть как-то мне ответит или примет какие-нибудь решения!
На стадии обращения с документами в СК все было позитивно, но потом ... Позитив один - я узнал, что из себя представляет ЗАО "МАКС" и более никогда не буду клиентом этой СК.
Все не понравилось!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
Никогда не обращайтесь в МАКС
Произошел страховой случай по КАСКО страховая компания ЗАО «МАКС». В начале ноября 2012 года предоставил все необходимые документы в т.ч. независимую экспертизу и вот уже 6-й месяц страховая никак не может выплатить мне деньги или отремонтировать автомашину. В начале сказали, что авто экономически не целесообразно восстанавливать, будем выплачивать. Потом изменили решение и выдали направление на СТО для ремонта. После того как СТО озвучила стоимость ремонта страховая компания стала меня еженедельно по телефону кормить «завтраками» — мне постоянного, по телефону (звоню уже в Москву, в головной офис) говорят, что документы на выплату находятся на согласовании в руководстве и это «согласование» длится уже несколько месяцев!!! Писал претензионное заявление, для себя решил — жду еще неделю и обращаюсь в суд.Больше в МАКС никогда не обращусь и всем знакомым буду советовать не иметь дел с этой СК. Страховой полис№ серия 23/50-500 346579 Сухомлинов Валерий Анатольевич, но я глубоко сомневаюсь, что страховая хоть как-то мне ответит или примет какие-нибудь решения!