Не продлевается полис

Добрый день. Не могу продлить полис ХХХ0167617136.
При сохранении проекта и отправлении в рса получаю ошибку

Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)

поддержка говорит ввести данные корректно, но у меня все данные корректны