НЕ ПРИХОДИТ ПОЛИС

Добрый день. Помогите прислать оформленный и оплаченный полис через РСА в СК АО Альфастрахование. Полис ХХХ0231602009 был оформлен 01.04.2022 со сроком действия с 08.04.2022. Ни в проверке на сайте РСА, ни в страховой компании он не отображается на данный момент. Практически, насколько мне известно, все полисы и вступившие и не вступившие в действие сразу отображаются в РСА.
Есть подтверждение оплаты и письмо на почте с номером полиса и сроком действия.
Звонком в РСА подтвердили наличие у них в системе данного полиса со всей нижеуказанной информацией.

___________________________________________________________
Электронный полис ОСАГО
N
noreply_dkbm_info@autoins.ru
noreply_dkbm_info@autoins.ru
3 апреля в 1:55
Я
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0231602009
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «08» апреля 2022 г. По 24ч. 00мин. «07» апреля 2023 г.
Период использования транспортного средства 1: с «08» апреля 2022 г. По «07» ноября 2022

Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.
— 8 (495) 771-69-44
_____________________________________________________________

Адрес для отправки полиса nv.kostromitin@yandex.ru

Заранее спасибо за оперативное решение вопроса.