Невозможно продлить имеющийся полис еОСАГО

В личном кабинете не дает выполнить продление имеющегося страхового полиса еОСАГО.

При этом я безубыточный клиент, возраст 30+, стаж 13+, КБМ максимальный — 0.46, за весь стаж — ни одной аварии.

Предположу, что единственная причина, по которой получаю отказ — то что я страхую мотоцикл (каждый год, в разных страховых, постоянно приходится «прыгать через препятствия», писать жалобы, тыкаться в ЛК десятками раз, и прочее). При этом страхую две машины каждый год, ни разу не было проблем.

На текущий момент было сделано с десяток попыток, все проверки проходят, но на последнем этапе ответ один — стандартная отписка «В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта… »… идите в РСА.

В прошлом году чудом удалось заключить договор, придя на сайт РСА из другой страховой, и уже на сайте РСА выбрать в качестве страховой компании Zett'у — думал, что в этом году проблем не будет. Но, тем не менее — ничего не изменилось, стандартные «ошибки» и отписки.

Создал обращение в ЛК Zetta — получил ту же самую стандартную отписку, про «В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта… „

Оставил отзыв на данную страховую компанию на другом ресурсе — получил ту же самую стандартную отписку, про “В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта… „

Поэтому, за клиентоориентированность компании заслуженная “единичка». Ну, и на следующей неделе, жалобы в ЦБ, РСА, и Роспотребнадзор, видимо.