Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно добавить водителя в страховку

Проблема решена!

Появилась необходимость внести изменения в полис ОСАГО (добавить 2 новых водителей, и вычеркнуть уже вписанного). Одного водителя смог добавить, но дальше просто пропала возможность вносить изменения в полис. Звонки в компанию результата не дали — сначала сказали что изменения можно вносить раз в сутки, потом что оказывается нужно ждать три рабочих дня, а по факту скоро уже пойдет вторая неделя. Какой тогда вообще смысл электронного полиса, если вы не можете реализовать элементарные функции для него? После конца срока страхования очень маловероятно, что захочу еще раз обратиться в эту компанию. Номер полиса — ХХХ0229331220.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Уважаемый Илья!

Как мы видим, 28.03.22 Вы успешно внесли изменения в полис и дополнительную оплату.
Будем рады, если измените оценку на «5»

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

28.03.22

Уважаемый Илья!

Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку: e-policy@reso.ru
Специалисты Вам помогут.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля