Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Не решают вопрос уже 4 месяца

Проблема решена!

Купили в феврале 2021 машину, оформили каско в Зетта компании, в декабря 2021 попали в дтп и до сих пор (23.03.2022) вопрос с ремонтом/выплатой ущерба за нашу машину НЕ РЕШЁН! Зато оплату на следующий год на КАСКО с учетом ДТП, т.е. повышенную уже взяли!
Плюс к этому, операторы НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, говорят ждите, отдел урегулирования решает ваш вопрос…
Вопрос видать будет решаться до того, пока ещё год не пройдёт.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку была затянута выдача направления на ремонт.
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!
По результатам проверки сообщаем Вам, что направление на ремонт Вашего ТС было подготовлено 17.02.2022 г. и в этот же день направлено на СТОА. После чего Вы были приглашены на ремонт, однако ТС на СТОА предоставлено не было.
Вчера наш сотрудник связался с Вами и проконсультировал Вас по дальнейшему процессу урегулирования.
Надеемся на Ваше понимание!

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля