При переводе на неограниченное количество лиц КБМ всегда равен 1. При переоформлении полисов ОСАГО ХХХ 0227430555 и ХХХ 022742753 никаких проблем не возникло. Соответственно можно делать вывод, что проблема в личном кабинете.
Собственник не является лицом допущенным к управлению ТС и соответственно КБМ не учитывается. Данный ваш ответ будет направлен в РСА, для получения подтверждения или опровержения проблем на стороне РСА. Так же направлена жалоба в ЦБ
Направила обращение в ЦБ. Считаю что оценку можно зачитать, так как поступил ответ от страховой компании, что есть проблема
После обращения в ЦБ страховая вовсе удалила мой полис с личного кабинета. страховая компания пишет какую то бредятину. Считаю что моя оценка должна быть засчитана, так как страховая компания после неоднократных обращений не предоставила возможность внести изменения в полис ОСАГО,
Ошибка
Невозможно внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0223143014. Расчет невозможен. Всех у кого такая проблема нужно направить жалобы в ЦБ.
При оформлении/изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонней базой данных АИС РСА (получение сведений о КБМ).
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку в личном кабинете, либо Вы можете обратиться в офис продаж Компании.
С уважением,
Команда отдела контроля качества.