Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Николай (гость)14.03.202209:12
Та же проблема. Написал в ЦБ и Роспотребнадзор. Потому как Альфастрахование и не думает убирать поставленную сами ми же ошибку! Знакомый, работающий у них сказал, что это сделано намерено! У них указание сверху, не брать молодых, без КБМ, кто впервые вписывается, кто был в ДТП… Если писать в ЦБ надо всё описывать и прикладывать СКРИНЫ или видео их действий и ответов! А в будующем, больше не страховаться в этой СК и всем говорить о их пакостях!
АСН Администратор14.03.202211:21Уважаемая Светлана, сообщите, пожалуйста, о решении проблемы.
-
Светлана (гость)14.03.202216:00
Кто бы ее решал интересно, искусственно созданную вашей компанией проблему?!!! отправляю заявку в личном кабинете, проходит один и тот же ответ:
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
Вы совсем обнаглели? почему из-за вас должны страдать клиенты??? в какой срок будет решен данный вопрос?-
-
Светлана (гость)29.03.202210:41
НЕТ! Самая безобразно работающая компания, с которой только пришлось столкнуться!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно вписать в полис водителя
Здравствуйте! Прошу вписать сына в свой полис ХХХ-0226050018. 2 дня потратила на это, заявку и документы отправляла, получаю ответ о том, что не смогли извлечь данные. Думала я что-то не так делаю, оказывается это массовая проблема!!! Альфастрахование, вы почему не решаете данную проблему?! В Центробанк писать, значит туда все начнем массово на вас жаловаться. За что мы платим деньги? за то, чем не сможем пользоваться в полной мере? Почему нельзя внести эти изменения в полис? из-за чего дискриминация молодых водителей и тех, у кого нет скидки? откуда, если не страховаться, этому всему взяться?
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»