Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Несуществующий убыток
Номер убытка-УУ442244 от 20.12.2021.
Номер полиса-001АТ-21/0127852 от 08.03.2021.
На VIN-номере моего автомобиля имеется убыток в размере 245000руб.Однако ремонт за счёт страховой компании я делать не стала, оставив заявление без рассмотрения.
22.02.2022 я обратилась в Ренессанс с просьбой закрыть этот случай и убрать убыток.
25.02.2022сотрулник страховой заверил, что убыток снят.Однако при проверке VIN данный убыток не аннулирован, тем самым, видя столь существенную сумму убытка, страховые компании отказываются страховать мой автомобиль, либо на несколько десятков тысяч завышают стоимость.
Мы сделали запрос в систему Аудатекс, в которой хранятся данные по всем транспортным средствам. По вашему автомобилю в глобальной системе есть две записи:
1. От 10.12.2021 года на сумму 54961 руб. внесение записи выполнено другой организацией, у нас нет информации какой именно.
2. От 19.01.2022 ( КАСКО) на сумму 39 039 руб. внесение записи было сделано нами по ДТП, которое произошло 20.12.2021 г. по которому 19 января было выдано направление на ремонт. Удалить эту запись мы не можем, т.к. повреждения были нами зафиксированы.
Никаких других данных в глобальной системе нет. Некий убыток в размере 245 000 рублей в ней также не фигурирует и нами не передавался.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.