Коротко моя история:
В октябре каким то непонятным для меня образом компаниЯ, которая позиционировала себя как брокер из Австрии, сняла деньги с моей карты Сбера. У меня действительно было ошибочно подключено безакцептное списание, но с другой карты, не с зарплатной, у меня всего 3 карты Сбера, 2 дебетовых одна из которых зарплатная и одна кредитка. Платил на сайте якобы брокера я не зарплатной картой, а деньги они украли с зарплатной! Украли 74 400, все что было.
Для меня был непонятным один момент: как это вообще возможно?! Ответа на свой вопрос я пока не получил… Зато получил деньги по страховке.
Когда оформлял кредитку подключил фин.защиту к ней, оформил страховку сразу же. Оказалось, что она распространяется на все мои карты, на зарплатную в том числе. И только благодаря этому мне удалось вернуть свои деньги, пусть и спустя месяц.
Единственный минус что пришлось документы несколько раз отправлять. Я вроде все делал так, как мне сказали на 900, от них я собственно и узнал, что карта застрахована, был почему то уверен что только кредитка, тогда же мне сказали какие документы нужны, что и куда отправить, но потом по второму кругу пришлось все отправлять, но со второго раза уже получилось. Деньги мне пришли ровно спустя месяц после кражи.
Вернули деньги
2 раза отправлял документы, не сразу разобрался
Представитель СК
02.03.2022
14:27
Здравствуйте!
Благодарю за ваш отзыв! Рада, что вопрос решён.
Ваши замечания мы с коллегами учтём.
Вернули украденные деньги
Коротко моя история:
В октябре каким то непонятным для меня образом компаниЯ, которая позиционировала себя как брокер из Австрии, сняла деньги с моей карты Сбера. У меня действительно было ошибочно подключено безакцептное списание, но с другой карты, не с зарплатной, у меня всего 3 карты Сбера, 2 дебетовых одна из которых зарплатная и одна кредитка. Платил на сайте якобы брокера я не зарплатной картой, а деньги они украли с зарплатной! Украли 74 400, все что было.
Для меня был непонятным один момент: как это вообще возможно?! Ответа на свой вопрос я пока не получил… Зато получил деньги по страховке.
Когда оформлял кредитку подключил фин.защиту к ней, оформил страховку сразу же. Оказалось, что она распространяется на все мои карты, на зарплатную в том числе. И только благодаря этому мне удалось вернуть свои деньги, пусть и спустя месяц.
Единственный минус что пришлось документы несколько раз отправлять. Я вроде все делал так, как мне сказали на 900, от них я собственно и узнал, что карта застрахована, был почему то уверен что только кредитка, тогда же мне сказали какие документы нужны, что и куда отправить, но потом по второму кругу пришлось все отправлять, но со второго раза уже получилось. Деньги мне пришли ровно спустя месяц после кражи.
Благодарю за ваш отзыв! Рада, что вопрос решён.
Ваши замечания мы с коллегами учтём.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер