Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана

работа страховой компании Капитал Лайф

Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Капитал Лайф. 22.03.2021 ушел из жизни близкий мне человек, который был застрахован в данной компании по трем инвестиционным договорам страхования жизни (5014211850, 5012234612, 5014760593). Я обратилась 02.04.2021 в офис компании, который удобно располагается в центре Москвы по адресу: г. Москва, Арбат, 10 и предоставила все оригиналы документов по страховому событию. Предварительно я уточняла список документов по телефону Горячей линии. Честно говоря я думала, что какое-то количество времени мне все таки придется просидеть в ожидании, да и вопрос конечно не на 5 минут, но к моему удивлению очереди никакой не было, меня тут же встретил сотрудник компании – Захарова Татьяна. Качество обслуживание и скорость просто на высоте! Минимум вопросов, все быстро, приветливо и по- человечески приятно. Вроде такой вопрос обращения в страховую не совсем радужный, но при визите в офис ощущается поддержка и сочувствие, что в наше время крайне важно. Выплаты по трем договорам я получила довольно таки быстро -13.04.2021 и 14.04.2021 и в полном размере, что тоже порадовало. Желаю компании процветания и чтоб обслуживание клиентов и отношение к ним всегда было у Вас также на первом месте!

Добрый день, Наталья!

Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Благодарим за то, что в трудную минуту нашли время, чтобы оценить работу нашей компании. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы обеспечить максимально комфортный для клиентов сервис.
Обязательно передадим слова благодарности Татьяне и отметим ее работу.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля