Не прикрепляет фото по ссылке представленной РОСГОССТРАХ

В теории у компании есть возможность удаленной загрузки фото по ДТП, в реальности такого нет. Прохожу по ссылке, подгружаю фото и необходимые документы, грузит процентов 35 от фотографий и выдает ошибку:
Не загружен файл photoInspec_Documents_zayavlenie_2022-02-01T07:20:21.519Z_721.jpg Ошибка: Error: Status: 500 Message: {«timestamp»:1643707075861,«status»:500,«error»:«Internal Server Error»,«message»:«Client received SOAP Fault from server: Invalid icc profile: duplicate sequence numbers Please see the server log to find more detail regarding exact cause of the failure.»,«path»:"/antUsersService/api/v1/fnol/uploadAttachmentByIdentification"}
В колл-центре ничего не могут сделать или не хотят, так как уже три раза присылали обновленные ссылку и все одно и тоже. Вроде не 20 век уже, а все вынуждают ехать в офис в центр, вот и покупай потом полис КАСКО у компании, которая не может разобраться с подобными ошибками на своем сервере.