Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за отзыв. Мы обязательно разберёмся с вашей проблемой и вернёмся с решением в ближайшее время.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки из личного кабинета нам на help@rgs.ru, в теме сообщения укажите ссылку на отзыв.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Не пришел полис е-ОСАГО
Оформил 28.01 полис осаго через РСА, но мне на почту не пришел оформленный полис. В личном кабинете он отображается, но его невозможно оттуда скачать и распечатать. Отправлял обращение D-7002623 на адрес support_online@rgs.ru, по которому ответа нет до сих пор. Прошу разобраться в ситуации и отправить полис
Во всем разобрались. Была попытка отправки полиса 28.01.2022 11:43:07, но из-за некорректного email отправка отклонилась.
Мы продублировали полис на указанный в обращении D-7002623 электронный адрес.
Чтобы мы смогли разобраться, почему не удается скачать полис из личного кабинета, ждем от вас скриншот.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»