Добрый день!
По обращению ведется необходимая работа. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Здравствуйте, прошло более суток, подскажите на какой стадии находится решение данного вопроса?
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Изменения в полисе
Добрый день, был оформлен полис cерия ХХХ № 0217392984, после замены прав были внесены изменения через ЛК и там номер полиса обновился на cерия ХХХ № 0217392984. В итоге новый полис не был выслан на электронную почту и при проверке в базе РСА там не числится, в базе РСА действующий предыдущий полис. Страхователь Чаплин Денис Валерьевич, прошу внести изменения в полис и выслать действующий на эл почту.
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»