Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/77377».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Досрочное прекращение договора обязательного страхования
02.12.2021 был заключен договор ХХХ 0208017826, а 11.01.2022 на электронную почту пришло письмо с формулировкой «Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ №0208017826. ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.»
Какие именно ложные сведения предоставленные мной недостоверны, если вы сами мне продлили прошлогодний полис, через заявку в личном кабинете? И да, 2017году, выбор мощности двигателя автомобиля, был представлен из вашего списка.
Примечательно, что в личном кабинете АС полис вообще «исчез», в том числе отсутствует в числе недействующих
В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
Отметим, что если модификация отсутствует, то клиент может всегда выбрать в калькуляторе в разделе марка/модель «Другое ТС» и ввести данные вручную.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»