Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Не выполнили замену стёкла по страховому случаю!

Проблема решена!

Страховала в Тинькофф автомобиль по КАСКО два года, в первый год не было причин к обращению. На второй год страхования пошла трещина по лобовому стеклу. Обращение в Тинькофф страхование было в октябре 2021г, обещаниями о замене стекла на непонятной станции ( хотя в страховке прописано, ремонт в дилерском центре Лексус) по замене стёкл во Владивостоке, закормили. В итоге КАСКО закончился 9.01.2022, стекло никто не заменил. Такое ощущение, что просто лохотрон! Пойду к юристам, обращение было зафиксировано, а так ничего и не сделано по этому обращению! Разочаровалась в Тинькофф страховании, буду все страховки остальные расторгать! Ещё и наглости хватает звонить и предлагать продлить КАСКО!

Администратор: Оценка засчитана, т.к был затянут процесс урегулирования убытка.
Здравствуйте.

Разобрались в ситуации. Партнер пригласил вас на станцию, и сообщил, что стекло уже готово, но как оказалось, это было для другого автомобиля. Поэтому произошла путаница с датами доставки и приглашением на СТОА. Простите, что оказались в такой ситуации. Мы уже провели с партнером работу над ошибками.
По итогу вопрос решили, 25 января стекло заменили.
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля