Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

не вносят изменения в действующий полис ОСАГО

Проблема решена!

Здравствуйте! Хотел написать отзыв о компании Тинькофф Страхование. В декабре оформил у них полис. В фамилии сделал ошибку. 07.01 написал им письмо в техподдержку, приложил заявление, полис и документы. Сегодня 11.01 ни ответа, ни привета как говориться. Как быть в этой ситуации? В личный кабинет захожу, там моего полиса почему то нет. Странно!

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема все же была решена.
Здравствуйте!

Изменения в полис внесли. Страховку отправили на электронную почту. Простите за неудобства.
Если полис в личном кабинете еще не появился, пожалуйста, напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru или дайте знать в комментариях к отзыву.
7 комментариев
7 комментариев
  • Николай Миров Представитель СК
    11:22

    Здравствуйте!
    Хотим во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, на social@tinkoffinsurance.ru ФИО и дату рождения страхователя со ссылкой на отзыв.

  • АСН Администратор
    12:30

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Эдуард (гость)
      14:01

      сейчас обязательно отправлю. Письмо я писал в компанию на 2 почты: help@tinkoffinsurance.ru и на info@emails.tinkoffinsurance.ru ответа не было.

      • Николай Миров Представитель СК
        09:57

        Здравствуйте!
        Напишите нам, пожалуйста, на social@tinkoffinsurance.ru ваш контактный номер телефона со ссылкой на отзыв. Исправим отображение полиса в личном кабинете.

        • Эдуард (гость)
          11:19

          Здравствуйте! Мне прислали сообщение, что все исправили. Спасибо!

        • АСН Администратор
          11:21

          Благодарим за обратную связь.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля