12 ноября 2021г. сделала осаго ТТТ7008225026, сын получил права в конце декабря 2021г. Попросила вписать сына агента, она отправила нас в офис Росгосстраха г. Н-Тагил, ул. Строителей, д.2. В офисе нам отказали, сказали что вписать могут только в г. Екатеринбурге, а это 130 км. от нас, ехать надо на машине так как она нужна для осмотра, и все это за свой счет. А если не нравится растрогайте полис и делайте новый. В офисе с такой ситуацией я была не одна. Прошу разобраться что за беспредел творит СК РГС.
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в офисе компании автору отказали во внесении изменений.
Представитель СК
12.01.2022
09:21
Здравствуйте, Ольга!
Агенты не уполномочены вносить изменения в договор, поэтому Вам рекомендовали обратиться в офис продаж.
В офисе на ул. Строителей мы не отказывали во внесении изменений, а рекомендовали обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет внести изменения в договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства, по адресу: г. Екатеринбург ул. Бориса Ельцина, 1А.
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО, дату обращения и номер телефона. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_77260». Проверим и вернемся с комментариями.
ОТКАЗ ПО ВПИСАНИЮ ВОДИТЕЛЯ
12 ноября 2021г. сделала осаго ТТТ7008225026, сын получил права в конце декабря 2021г. Попросила вписать сына агента, она отправила нас в офис Росгосстраха г. Н-Тагил, ул. Строителей, д.2. В офисе нам отказали, сказали что вписать могут только в г. Екатеринбурге, а это 130 км. от нас, ехать надо на машине так как она нужна для осмотра, и все это за свой счет. А если не нравится растрогайте полис и делайте новый. В офисе с такой ситуацией я была не одна. Прошу разобраться что за беспредел творит СК РГС.
Агенты не уполномочены вносить изменения в договор, поэтому Вам рекомендовали обратиться в офис продаж.
В офисе на ул. Строителей мы не отказывали во внесении изменений, а рекомендовали обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет внести изменения в договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства, по адресу: г. Екатеринбург ул. Бориса Ельцина, 1А.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха