Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Каско

Расхититель гробниц фараонов - история о цифре 8. Итоги сотрудничества за год.

Добрый вечер!
Моя история сотрудничества с Ренессанс страхования такова:

Автомобиль куплен 19 марта 2012 г за наличные
Пробег на 19 марта 2012 — 114 км
Пробег на 20 марта 2013 — 49850 км.

19 марта оформлен полис КАСКО в страховой компании Ренессанс.
Стоимость полиса 109 тысяч 114 руб 00 коп.
Время действия полиса 19 марта 2012 по 20 марта 2013.
Номер договора — 001AT12-14465
Договор включает:
Опция Мультидрайв
все водители не младше 25 лет, со стажем вождения от 4 лет и выше
Ремонт у О/Д по направлению страховой компании
Стекла без справок 1 раз в год
Услуги эвакуации — нет
аренда авто — нет
аварийный комиссар только при дтп с пострадавшими.
Не буду много говорить, чтобы не заговаривать вам зубы.

1 страховой случай (001AS12-009100)
Произошел 21 марта 2012 г. Был гололед, машину занесло на бордюрный камень.
Окончание ремонт 19 мая 2012…
На сумму 190тысяч 152 рубля 16 коп.

Сразу хочется отметить 1 убыток тем, что компания принимала решения оперативно, однако согласования оп скрытым повреждениям слегка затянулись но в рамках правил.

19 мая когда я пришел забирать автомобиль увидел царапину на двери до металла. Дилерский центр ее поставил это 100%. написал претензию, и забрал автомобиль.
Ренессанс заступился за меня, и договорился со станцией произвести окрас двери без справок и т.п

2 страховой случай (001AS12 -018089)
от 27.05.2012
Поцарапан боковой спойлер при повороте с набережной, задел огромный бордюрный камень

Убыток на 17 тысяч 610 руб 75 коп

3 страховой случай (001AS12-028974)
от 21.08.2012
Кто-то поцарапал лючок бензобака, левое заднее крыло, каким то предметом. Не до металла, до грунтовки.

Убыток на 16625.12

4 страховой случай (001AS12-030705)
от 4.09.2012

Вернулся с Крыма, решил воспользоваться опцией без СПРАВОК 1 раз в год по стеклам.
Меняли Лобовое, левую фару, левую ПТФ

Убыток на 53 тыс 473 руб 35 коп

5 страховой случай (001AS13-000539)
от 09.01.2013

Вылет камней со встречного ТС.
Повреждено:
КАПОТ, бампер, стекло лобовое :) )), левая ПТФ :) )),

Убыток на 47 тыс 502 р 68 коп

6 Страховой случай от 12.01.2013 (001AS13-000984)
повреждено при стоянке
Облицовка заднего откидного борта
Вырван омыватель фары, отломки валялись у авто.

Убыток на 11 тыс 456 руб 24 коп

7 Страховой случай от 26.02.2013 (001AS13-007123)
кто то, во время стоянки авто, повредил левую боковину крыши, правую боковину крыши (множественные вмятины без сколов ЛКП)

Убыток на 34 тыс 903 р 10 коп

8 страховой случай — ФИНАЛ :) (001AS13-009342)
ВЫЛЕТ из под встречных колес ТС камней.
Причина — мне просто надоели сколы на фарах, и хромированной оконтовке радиатора, и 2 ПТФ.
Замена 2 фар основного света, 2 ПТФ фар, хромированной оконтовки.

Убыток на 62 тыс 147 р 10 коп

Общие выводы, впечатления от сотрудничества:
В целом положительное, компания выполнила всю работу добросовестно.

Сумма убытков по всем СС 433 тысячи 870 руб 50 коп.

на протяжении года, я был защищен компанией от любых рисков в Вологде, Великом Устюге, Архангельске, Екатеринбурге, Ярославле, и в Крыму.

Спасибо Renissans :)

Решения по всем моим убыткам положительно. Решения принимались в рамках правил
Негатив к сожалению имеется тоже, и есть возможности стремится быть лучше. 1) Есть такой сотрудник господин Мартьянов В. который проводит осмотр машин. Я честно не понимаю следующего Зачем выходить с геодезийской линейкой? Если в сентябре 2012 из за СКОЛА не трещины!!! лобового мне все согласовали, то он же в январе при осмотре заявил, что пусть ремонтирует дилер а не меняет. потому что в январе менялось лобовое тоже из за скола. Замечу, что другие сотрудники которые осматривают авто, сразу пишут замена. Юлия, к сведению. Дилер не производит полировки ФАР, стекол. Так зачем выдавать такие направления? ОК, предположим. Но на осмотре в марте, когда я попросил СК заменить мне все фары, он написал по всем пунктам ПОЛИРОВКА, и дилеру пришлось ждать согласования, лишь потому что он это написал. Но ведь дилер не делает полировок!! 2-е с января 2013 г, компания выдает направления и согласовывает скрытые дефекты, в последний ДЕНЬ максимального срока по правилам. не знаю с чем это связано, но это решение ужасное. 3-е. по первому страховому случаю где убыток перевалил за 100 т.р, визуально было повреждено ПОДКРЫЛОК, и колесо было сдвинуто, тоесть не на штатном месте. Какого же было мое удивление, когда я понял что бы мне пришлось доказывать страховой, не будь бы у меня повреждения Подкрылка. Оказывается . повреждение подвески у ренессанса если не повреждено какая нибудь из внешних элементов кузова - НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Тоесть я так понимаю, не будь бы у меня повреждения подкрылка, платил бы за все сам. Блеск.... На этом сайте, есть случай КАСКО №AT-11/58031 c Ренессанс страхованием. Заявление о страховом событии №001AS12-004797 от 15.02.2012г. Прокомментируйте пожалуйста, она таки подала в суд на компанию и выиграла дело? Я не рекомендую страховаться в данной компании людям имеющим ВНЕДОРОЖНИКИ типа Toyota Land Cruiser, и такого же типа. В случае повреждения подвески вы останетесь ни с чем!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
16 комментариев
16 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля