полис добавлен, изменения внести не могу, требует заявление и сканы, отправляю все документы, а в ответ приходит, что не смогли извлечь данные!
Добрый день!
На данный момент, внесение изменений в договоры страхования Е-ОСАГО проходит через заполнение формы запроса. Требуется заполнить данные, вложить заявление в произвольной форме и скан/фото водительского удостоверения с обеих сторон водителя, которого Вы хотите добавить в список лиц, допущенных к управлению ТС.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
все данные заполнены и отправлены!!! а на почту приходит ответ, что не удалось увидеть нужную информацию!!! все фото четкие и хорошо читаемые
все данные заполнены и отправлены!!! а на почту приходит ответ, что не удалось увидеть нужную информацию!!! все фото четкие и хорошо читаемые
нет полиса в ЛК
нет полиса в личном кабинете, Прошу добавить полис ХХХ 0208962799 для внесения изменений, собственник Дронов Андрей Владимирович. логин в ЛК anddr0nov@yandex.ru
Ваш полис был ранее успешно добавлен в личный кабинет. Для решения ситуации рекомендуем использовать браузер Google Chrome и повторно авторизоваться.
Если проблема сохранится, просим выслать скриншот Вашего личного кабинета на нашу электронную почту good-service@alfastrah.ru с темой письма «asn/76989».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»