В этой ситуации страхователь может написать на good-service@alfastrah.ru приложив скан/фото паспорта. В теме письма просим указать «Отзыв на ASN/76919».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Дмитрий, из ответа компании следует, что полис Вам направлен. Вы не получили его?
Все верно, пришло уведомление, но полис со вчерашнего дня до сих пор не пришел.Выше представитель СК АО альфастрахование написал, что полис отправлен на почту, но до сих пор его там нет, так же как и в ЛК.
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС
Пришло уведомление на почту, а полиса нет, вышлете пожалуйста полис на почту.
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0211672882
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «25» декабря 2021 г. По 24ч. 00мин. «24» декабря 2022 г.
Период использования транспортного средства 1: с «25» декабря 2021 г. По «24» декабря 2022
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.
— 8 (495) 771-69-44
Полис направлен на адрес, указанный страхователем при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»