организационный провал...

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.

я в описании дал количество информации, которой за глаза и за уши достаточно: ФИО и номер полиса, они так-то уникальны и история в анналах бумажек СОГАЗа должна остаться, чего они меня ещё просят? Хотя я не удивлён, ибо: СЕГОДНЯ, около 11ти часов, то есть через ДВА ЧАСА ПОСЛЕ произошедшего, мне позвонили и напомнили, что мне согласовано посещение филиала, где, я уверен, по-прежнему идёт ремонт. и только после моего доклада о провале их организации, диспетчер обнаружила инфу про мой звонок и прочее… Мне ещё предъявлять пытались, что мне же всё организовано, чем я недоволен? я не знаю, видимо, мой русский для них недостаточно русский, когда я говорю, что есть разница между ОРГАНИЗОВАНО и в итоге предоставлено, с косяками и прочим…
Ладно, если команда СОГАЗа не умеет искать инфу в своих же файлах: Шутенко Юрий Петрович, полис 0621 LM 000382/01263, вчера анализы согласовывала Абабкина, кто конкретно назначал мне клинику «Инвитро» в г.Санкт-Петербург, Гражданская, д.3, не скажу, не запоминал. был я там сегодня, 21.12.2021 г. около 9.00 утром.