Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не вписывают второго водителя

Отказываются вписать второго водителя под разными предлогами. Полис покупался в электронном виде. В офисе Уфа, К.Маркса 46 потребовали распечатанную копию. Когда я попросил их самих ее распечатать — отказали. Второго водителя не вписали под этим предлогом.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Здравствуйте!

На сайте не удавалось внести изменения по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства!
По поводу офисов уточним. Офис на пр. Октября закрыт, информация есть на нашем сайте. В офисе на ул. Цюрупы работают брокеры, у них нет полномочий переоформлять полисы, поэтому Вам рекомендовали обратиться в наш офис продаж.
Для внесения изменений наличие распечатанного полиса обязательно. Выдача дубликата полиса еОСАГО не предусмотрена. Полис Вы можете скачать и распечатать из личного кабинета.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля