Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
АСН Администратор12.12.202110:45
Новый отзыв автора
Оценка перенесена из нового отзыва
Антон (гость)
10.12.2021 10:17
Внести изменения в полис
Здравствуйте.Не могу внести изменения в полис ХХХ0208144191.
Нужно вписать двух водителей
Через личный кабиинет альфы не подтвержают внесение изменений.АСН Администратор12.12.202110:46Новый отзыв автора
Антон (гость)
12.12.2021 10:37
НЕ ДАЕТ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
не могу внести измения в список водителей через личнвый кабинет. полис ХХХ0208144191.
Нужно вписать двух водителейАСН Администратор13.12.202113:03Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Касимов Антон (гость)14.12.202108:11Уважаемые представитель компании Альфастрахование.
Ваш сервис отлично работает, мои коллеги беспроблем смогли вчера и сегодня внести изменения в полисы ОСАГО Свои. У меня же каждый раз выдает просьбу заполнить заявление, заполняя которое я не получаю ответа.
Прошу индивидуально решить вопрос мой пожалуйста.Т.к. уже несколько дней жена и я не можем управлять данным автомобилем.
АСН Администратор14.12.202111:35Новый отзыв автора:
не могу вписать водителя
ОСАГО ХХХ 0208144191
уже который день в личном кабинете и в приложении не могу вписать водителей!
писал через запрос в личном кабинете, документы отправлял и заявление тоже.но ничего не меняется!
ужасный сервис
получаю такие отписки
Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.
и снова отправляю документы и опять по кругуАСН Администратор14.12.202111:36Еще один новый отзыв автора:
Не могу вписать водителя, Альфа пишет отмазки не сооветсвующие дейтвительности.
ХХХ0208144191
уже около недели не могу вписать двух водителей в полис ОСАГО
в личнмо кабинете постоянно принимают безответно заявление и ничего не получается
Сегодня представитель Альфа дал ответ что технически у них это не работает, но это ложь. Мои коллеги на работа безпроблемно вносят изменения в свои полиса, вписывая водителей, а именно у меня — технические сбои.
Прошу оперативно решить мой вопрос, жене и товарищу автомобиль необходим срочно в эксплуатации. Либо прошу анулировать данный полис вернув всю сумму без ударжания, пойду оформлять в другую компанию тогда сразу на всех водителей.АСН Администратор17.12.202115:35Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Внести изменения в полис
Не могу внести изменения в полис, через личный кабинет.
Просят составить обращение и игнорируют, срочно нужно вписать двух водителей.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
— Изменения были внесены ранее в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»