НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПЕРИОД В ПОЛИСЕ ОСАГО

Здравствуйте! Оформил полис осаго ХХХ 0209068037 и ХХХ 0209084291 на 4 мес, потому что сумма страховки больше 15000руб. Сейчас хочу продлить до года, программа не даёт, выходит ошибка. Поправьте пожалуйста, чтоб можно было продлить.
Спасибо!