Очень понравилось решение проблем в Росгострах. Личный подход к каждому клиенту. Подавал документы на расторжение страхового полиса с последующим возвратом денежных средств, однако мною были допущены ошибки при подачи документов через электронную почту. Сотрудники Росгострах связались со мной, объяснили мне что необходимо исправить, что бы не получить отказ. Меня это очень удивило, так как обычно в таких случаях не особо хотят помогать клиенту. Огромное спасибо Росгострах и его сотрудникам, за помощь и хорошее отношение к клиентам.
Да
Нет
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора и нет страховой истории.
Представитель СК
08.12.2021
10:58
Здравствуйте, Антон!
Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Мы рады, что сотрудничество с нами принесло Вам положительные впечатления.
Возврат страховой премии
Очень понравилось решение проблем в Росгострах. Личный подход к каждому клиенту. Подавал документы на расторжение страхового полиса с последующим возвратом денежных средств, однако мною были допущены ошибки при подачи документов через электронную почту. Сотрудники Росгострах связались со мной, объяснили мне что необходимо исправить, что бы не получить отказ. Меня это очень удивило, так как обычно в таких случаях не особо хотят помогать клиенту. Огромное спасибо Росгострах и его сотрудникам, за помощь и хорошее отношение к клиентам.
Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Мы рады, что сотрудничество с нами принесло Вам положительные впечатления.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха