Страховка на киа рио

Доброго утра, приобрела автомобиль киа рио. Но не могу купить на нее полис. Когда доходит до конца на сайте в кабинете, образауется ошибка. Может быть это потому, что автомобиль куплен по доверенности? Не могли бы вы помочь мне в моей проблеме с ошибкой. Ставить автомобиль на учет буду на себя Сопотян Любовь Петровна, данные почты lsopotyan@bk.ru Что-то еще нужно указать?