Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно создать обращение

Проблема решена!

При попытке создать обращение в личном кабинете выдает ошибку: «Отсутствует описание метода!» и невозможно прислать запрос на изменение данных по новому водительскому удостоверению в рамках ОСАГО.
В век информационных технологий пора бы изменить функционал и дизайн ЛК, чтобы не возникало данных ошибок.

Уважаемый Алексей, спасибо за отзыв!
Нам рады слышать, что в настоящее время Ваш вопрос решен.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
5 комментариев
5 комментариев
  • Алексей (гость)
    13:33

    Вот в таком виде ошибка

    photo

  • Алексей (гость)
    14:42

    Вроде как починили, спасибо.

  • Алексей (гость)
    08:35

    Оценка так и остается «3». Вроде как работают, а почему-то удаленно не могут внести изменения в полис. Неужели нельзя взять цифры и поменять, нужно личное присутствие клиента? У нас же Е-ОСАГО и век информационных технологий, тем более в связи с пандемией стараются снижать контакты людей и переходим на дистанционку. Да и личный кабинет плохо работает, постоянно подвисает, выдает ошибки и не информативен. Уже 8 лет пользуюсь услугами Зетты-страхования, а ничего не изменилось. Я расстроен.

    photo

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля