Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
16 комментариев
-
телефон 4900 телефон стоит и страховка 900-не понятно от чего. (гость)03.12.202121:34
чистой воды мошенничество-на витрине даже цены не было на товар. Видимо продавец МТС и АльфаСтрахование в сговоре. На всякий случай страховать свое авто а Альфе не буду-береженого Бог бережет.
телефон 4900 телефон стоит и страховка 900-не понятно от чего. (гость)03.12.202121:34чистой воды мошенничество-на витрине даже цены не было на товар. Видимо продавец МТС и АльфаСтрахование в сговоре. На всякий случай страховать свое авто а Альфе не буду-береженого Бог бережет.
-
-
АСН Администратор05.12.202114:07
Уважаемый автор, вопрос Вам был задан не представителем страховой компании, а Администратором АСН.
Поскольку номер полиса Вам неизвестен, ожидайте, пожалуйста, ответа представителя страховой компании. Возможно, им будет достаточно предоставленных Вами данных для того чтобы идентифицировать Вас и ответить на отзыв. Или они запросят у Вас необходимые данные дополнительно.Евген (гость)05.12.202114:04Слава Богу что я свой автомобиль в этой помойке Альфа не страхую- вот уж повезло.
Квятковский Денис Алексеевич06.12.202110:59Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить полные ФИО страхователя и контактный номер телефона. Информацию Вы можете направить на на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/76416».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
евгений (гость)16.12.202107:08
Моя жена купила в салоне сотовой связи МТС в ТЦ Капитолий улица Миклухо-Маклая сотовый телефон. Проработав неделю он умер. Жена обратилась к продавцу-буквально на следующий день салон МТС вернул деньги за неудачную покупку. Но сумма возврата была меньше чем при покупке-выяснилось что в стоимость телефона включена страховка-какая не понятно. Страхую все уже пол жизни-всегда при заключении договора страхователю выдают полис с условиями страховки-договор подписывается 2 сторонами. В данном случае никакого договора жена не подписывала-правил не получала-странно что представитель Альфы требует номер полиса не существующего. Тут на сайте в отзыве прикреплен чек на покупку и возврат-верните деньги. Странный какой то договор страхования-ни названия ни условий ни рисков-секретный наверно? Продавец салон МТС деньги вернуть отказался-послал в АЛЬФУ-а договор купли продажи заключен с ним был-никакой АЬФЫстрахования жена не знает и знать не хочет. Никакого полиса не получала и ясно что не подписывала. 2 неделю АЬФЫстрахования занимаются отписками -просит назвать номер не существующего полиса. Тут на сайте уже есть пример из города Тольятти-видимо обман покупателей в Альфастраховании поставлен на поток. Хорошо что живем в Москве-проще будет с ними разобраться-а вот покупателю из Тольятти не позавидуешь. Еще раз довожу до представителя Альфы-чеки выложены тут-полиса нет и не было.
Кравцова Ирина Михайловна (гость)19.12.202121:03ну вы когда деньги вернете? Ясмотрю вы уже не мало таким образом кинули потребителей.
Кравцова Ирина Михайловна (гость)15.12.202122:16Я зашла в салон МТС (ТЦ КАПИТОЛИЙ)- понравился телефон — купила.Получила коробку с телефоном и документацией на него + кассовый чек, который ранее был вам выслан. Никаких полисов и тем более документов не подписывала. Через неделю телефон сломался. Сдала на экспертизу — на следующий день позвонили и пригласили получить деньги. Получив возвращенные денежные средства обнаружила разницу между уплаченной ранее суммой и полученной в размере 890 рублей. Салон МТС вернуть полностью сумму согласно чеку отказался сославшись на договор страхования с вами. Т.к. ни в какие гражданско-правовые отношения с вами я не вступала, требую вернуть указанную сумму. С условиями договора не знакома — возможно так как телефон вышел из строя во время гарантийного срока сумма страхового возмещения выше — я не возражаю. Не понятно с какой целью требуют мои персональные данные. Конкретно-я вам чек вы мне деньги -неужели не понятно? Хватит разыгрывать известную интермедию известного сатирика А.Райкина «Запустить дурочку».Чек прикладываю в какой раз…
Кравцова Ирина Михайловна (гость)19.12.202121:05ну где этот представитель нового МММ-ау?
Кравцова Ирина Михайловна (гость)22.12.202114:18ну долго еще в молчанку играть будем-АЛЬФА -МММ?
Кравцова Ирина Михайловна (гость)10.01.202211:32так и не отдали деньги эти альфы-шаромыжники-ну ничего-деньги не особо большие-за то я сама и все мои знакомые знают что такое их страховка жульническая-просто внимательнее смотрят чеки.
Кравцова Ирина Михайловна (гость)10.01.202211:35хотелось бы пожелать в Н.Г. альфе всех несчастий и бед вплоть до банкротства.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
обманом навязали страховку не понятную поняла только после возврата денег за бракованный товар
Я купила в салоне МТС в ТЦ Капитолий на ул.Миклухо-Маклая 32А 03.10.21 детские часы-телефон. Продавец, не сказав ни слова, включил в стоимость ДСО--не понятно что это- на 1 год от АО «АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ» на сумму 890 руб. Об этом я узнала 13.10.2021, когда пришла в салон возвращать бракованные часы, и мне вернули сумму меньше, чем я заплатила. За возвратом страховой премии салон МТС отправил к страховщику., т.е. к вам. Я приехала в ваш центральный офис (г. Москва, ул. Шаболовскя, д. 31) 14.10.21г. Сотрудник Филатова Е.В. сказала, что заявления по таким видам страхования очно не принимаются. Надо зайти на сайт компании, распечатать заявление, заполнить, подписать, сделать копии документов и заказным письмом отправить вам. Я пенсионерка, у меня нет возможности распечатывать и сканировать документы. И почему я должна еще нести почтовые расходы? Я в офисе написала обращение, на которое от вас до сих пор не получила ответа. Новый продукт может и хороший-но нет данных о нем. Видимо у вас в компании появились крысы которые в сговоре с сотрудниками салона таким образом навязывают договоры страхования. Вполне возможно что зная условия вашего договора я бы с удовольствием им воспользовалась-но не понятно-какие товары страхуют-какие риски-как надо оформлять страховой случай и так далее. Договор продажи совершен в ТЦ-почему я должна куда еще ехать за деньгами?