Ренессанс страхование преостановливает выплаты! !!!

Здравствуйте, Артем.
По правилам страхования с момента получения полного комплекта документов у нас есть 15 дней на принятие решения по случаю и 7 дней для оплаты. Мы получили от вас документы 15 ноября. Вчера, 7 декабря, выплата была перечислена (п/п 2827). Сроки по договору страхования нарушены не были. Ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.